能力 01
用真能送达的提醒减少爽约
研究一再证明，预约提醒能显著降低爽约率。Moments 会用每位患者偏好的渠道发送提醒——并把确认结果同步回你的日历。
- 可配置的提醒节奏：提前 7 天、24 小时和 2 小时
- 患者可一键确认或改期
- 适用于医生、牙医、物理治疗、脊椎理疗和宠物医院
- 支持多语言提醒，适配多元患者群体
能力 02
日历同步，无需双重录入
Moments 直接读取你的 Google 或 Apple 日历——或任何能导出日历源的诊所管理系统。你按原有方式排班，Moments 负责处理围绕它的所有沟通。
- 支持 Google、Apple 和通用 iCal 订阅
- 为共享诊室提供每日交接简报
- 为治疗方案和随访安排循环日程
- 自动处理跨时区患者的时间换算
能力 03
召回、随访与长期静默关怀
最容易忘记的是需要“半年后再来复查”的那位患者。Moments 代你保存每一段关系的长记忆，并在合适的时间提示你再次触达。
- 六个月与十二个月的复诊召回流程
- 治疗后随访问候，附带一键症状更新
- 保持你诊所语气的草稿——温和、清晰又专业
- 为逾期未随访的患者做静默标记，提醒重新关怀
Moments AI的帮助
- 通过 OAuth 精细授权访问你的日历——只取所需权限
- 静态加密、按用户密钥，从不基于你的数据训练模型
- 每条消息发送前都会展示；自动发送需按渠道单独开启
- 与一线医生合作设计，贴合诊疗工作日的真实节奏
常见问题
- 这符合 HIPAA 要求吗？
- 对于美国的医疗机构，我们可以签署 BAA（Business Associate Agreement），并在欧洲诊所按照 GDPR 下相应的处理规则执行。除非你主动把临床内容附在对话中，我们默认不存储医疗内容。
- 患者会看出是自动消息吗？
- 消息会用你的号码或邮箱地址、以你的语气发出。自动发送是可选项；多数诊所会选择除标准预约提醒外，其余内容采用“一键确认后发送”的流程。
- 能和我的 PMS / EMR 一起用吗？
- 只要你的系统能导出日历源（iCal、Google、Outlook），就可以对接。与主流诊所管理系统的直接集成已在规划中——欢迎联系，我们会根据需求优先排期。
停止反应。开始运营。
您的AI首席助理只需一条提示。