能力 01
自动降低爽约率
确认和提醒,会发到每位客人真正会看的渠道。客人一键确认或改期,你的前台不再像呼叫中心。
- 每个预约前 24 小时自动发送确认短信
- 智能选择渠道——按客户习惯在 SMS、WhatsApp 和 Email 之间切换
- 一键改期链接,实时同步到你的日历
- 不再需要用高额订金来弥补空椅子损失
能力 02
日程与团队始终同频
Moments 直接读取你的 Google 或 Apple 日历——无需重复录入。员工每天都能看到当日排班、散客插单和夜间发生的变更。
- 与 Google 和 Apple Calendar 双向同步
- 每天一封团队简报,说明自上一班次以来有哪些变动
- 一键群发给发型师、助理和合作技师
- 重复预约自动处理——每两周、每六周、每个季节都能安排
能力 03
把第一次光顾变成长期常客
Moments 在后台默默记录每一位客人的关系——上次来访时间、偏爱发型师、染发配方,以及让沙龙像“家”一样的小细节——再在合适的时机提醒你主动问候。
- 一份安静的“客人账本”,记录每位客人和每次造访
- 生日和纪念日提醒,并附上写好的祝福草稿
- 针对“有段时间没预约”的老客人的唤回短信草稿
- 符合你沙龙语气的个性化跟进,而不是千篇一律的模板
Moments AI的帮助
- 五分钟完成配置——连接日历和邮箱就算完工
- 直接配合你现有的工具,无需系统迁移
- 每一条草稿发送前都会展示,你始终掌控最终发送
- 静态加密、按用户加密密钥,从不拿你的数据训练模型
常见问题
- 我需要更换预约系统吗?
- 不需要。Moments 会和你现有的日历并行工作——无论是 Google、Apple,还是任何标准 iCal 源。预约管理仍留在你熟悉的地方,Moments 只是在其上增加消息和跟进这一层。
- 客人会知道这是 AI 发的吗?
- 所有内容都会以你的语气生成,并在发送前由你确认。客人看到的只有你的名字和你的手机号——Moments 始终待在幕后一侧。
- 整个团队都可以用吗?
- 可以。在 Pro 及以上版本可以添加团队成员。每个人都有自己的助手视图,同时共享整个沙龙的日历和客人“账本”。
停止反应。开始运营。
您的AI首席助理只需一条提示。
