Informativa sulla Privacy

Chi è responsabile dei tuoi dati

Scheduled B.V. è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa Informativa sulla Privacy, tranne nei casi in cui un rapporto di titolarità separato si applichi chiaramente per un'integrazione di terze parti che scegli di collegare.

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti sulla privacy, puoi contattare Scheduled B.V. utilizzando i dettagli di contatto forniti tramite il servizio o per posta all'indirizzo sopra indicato.

Dati che trattiamo

I dati che trattiamo dipendono da come utilizzi Moments AI, quali funzionalità attivi e quali servizi di terze parti colleghi.

• Dati dell'account e del profilo, come il tuo nome, indirizzo email, dettagli di accesso, preferenze, fuso orario e registrazioni di accettazione legale.
• Contenuto che invii al servizio, come richieste, messaggi, file, output generati, chat salvate e documenti che scegli di caricare o creare.
• Dati di contatto e relazione che aggiungi o sincronizzi, inclusi nomi, numeri di telefono, indirizzi email, note, aziende, ruoli e contesto correlato.
• Dati relativi agli incontri, inclusi note, riassunti, trascrizioni, registrazioni, durate, contatti collegati e contesto di preparazione degli incontri dove queste funzionalità sono utilizzate.
• Dati di integrazione e metadati, come identificatori degli account collegati, informazioni sui fornitori, token crittografati e i dati recuperati dalle integrazioni su tua richiesta.
• Dati di utilizzo, fatturazione, audit e sicurezza, come registri, attività delle funzionalità, consumo di credito, metadati del dispositivo o del browser e informazioni per la risoluzione dei problemi.

Perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati personali solo quando abbiamo una ragione valida per farlo e solo per scopi connessi all'operatività e al miglioramento di Moments AI.

• Per creare e gestire il tuo account, autenticarti e fornire le funzionalità del servizio che richiedi.
• Per elaborare richieste e dati collegati affinché l'assistente possa generare risposte, bozze, riassunti, note di incontri e altri output richiesti.
• Per connettere e mantenere integrazioni con servizi come email, calendari, contatti, documenti, messaggistica e altri strumenti che scegli di autorizzare.
• Per gestire abbonamenti, crediti, addebiti basati sull'uso, fatture e amministrazione dei pagamenti.
• Per proteggere il servizio, indagare su abusi, rilevare frodi, far rispettare i nostri termini e mantenere la sicurezza e l'affidabilità della piattaforma.
• Per fornire supporto clienti, risolvere problemi e comunicare con te riguardo al servizio.
• Per rispettare obblighi legali, risolvere controversie e stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

Basi legali

Dove si applica il GDPR, generalmente trattiamo i dati personali perché è necessario per eseguire il nostro contratto con te, perché è necessario per i nostri legittimi interessi nell'operare un servizio sicuro e utile, perché dobbiamo rispettare un obbligo legale, o perché hai fornito consenso dove richiesto.

Dove ci basiamo su interessi legittimi, miriamo a bilanciare quegli interessi con i tuoi diritti e aspettative.

Elaborazione AI e integrazioni di terze parti

Moments AI utilizza modelli AI e fornitori di servizi per generare risposte e svolgere compiti che richiedi. Ciò significa che richieste, file e dati collegati selezionati possono essere inviati ai fornitori di modelli o ai subprocessori di supporto quando necessario per completare la tua richiesta.

Se colleghi servizi di terze parti, accederemo e tratteremo i dati di quei servizi solo nella misura necessaria per fornire le funzionalità che attivi o richiedi. Il tuo utilizzo di quelle integrazioni potrebbe anche essere soggetto ai termini e alle informative sulla privacy delle terze parti pertinenti.

Dati utente dei servizi API di Google

Se colleghi un account Google, Moments AI può accedere ai dati utente di Google solo per le funzionalità di Google che attivi e solo entro i permessi che concedi. Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetterà la Politica sui Dati Utente dei Servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso Limitato.

A seconda del servizio Google che colleghi, ciò può includere il tuo indirizzo email dell'account Google, i dati degli eventi di Google Calendar, i dati dei messaggi e delle bozze di Gmail, i dati di Google Contacts e i metadati o il contenuto dei file di Google Drive che scegli di aprire o elaborare tramite il servizio.

Utilizziamo i dati utente di Google solo per fornire e migliorare le funzionalità visibili agli utenti in Moments AI, come connettere account, sincronizzare eventi di calendario, preparare incontri, mostrare o organizzare thread email selezionati, importare contatti, navigare tra i file di Drive e generare le bozze, i riassunti, le note o altri output che richiedi.

Non vendiamo i dati utente di Google. Non utilizziamo i dati utente di Google per pubblicità, inclusa la pubblicità personalizzata, e non trasferiamo i dati utente di Google a terze parti, tranne dove necessario per fornire la funzionalità richiesta, per motivi di sicurezza, per rispettare la legge o come altrimenti consentito dalla Politica sui Dati Utente dei Servizi API di Google.

I token di accesso e di aggiornamento di Google OAuth sono memorizzati in forma crittografata. Possiamo anche memorizzare i dati derivati da Google nei nostri sistemi quando necessario per fornire la funzionalità che ci hai chiesto di eseguire, come eventi di calendario sincronizzati, contatti importati, metadati di file selezionati, bozze salvate o output generati collegati al tuo account.

Non consentiamo a persone di leggere i dati utente di Google, tranne dove necessario per fornire supporto richiesto, indagare su abusi o incidenti di sicurezza, rispettare la legge applicabile o dove hai altrimenti fornito esplicito consenso.

In sintesi: le categorie di dati utente di Google a cui accediamo sono i dati specifici necessari per l'integrazione abilitata, che possono includere dati di identità dell'account Google, dati di Calendar, dati di Gmail, dati di Contacts e metadati o contenuto di file di Drive che colleghi, apri, sincronizzi o elabori intenzionalmente in Moments AI.

Accediamo, utilizziamo e trattiamo i dati utente di Google solo per operare le funzionalità che richiedi, mantenere l'integrazione collegata, generare gli output che chiedi, garantire la sicurezza del servizio, risolvere problemi e soddisfare obblighi legali. Non utilizziamo i dati utente di Google per scopi secondari non correlati che non sono divulgati in questa Informativa sulla Privacy.

Se i dati utente di Google vengono condivisi con terze parti, vengono condivisi solo con fornitori di servizi o subprocessori che agiscono per nostro conto per ospitare, proteggere, supportare o gestire la funzionalità richiesta, o dove la divulgazione è richiesta dalla legge. Lo scopo di tale condivisione è limitato alla fornitura del servizio, al mantenimento della sicurezza, alla prevenzione di abusi o al rispetto di obblighi legali.

Proteggiamo i dati utente di Google utilizzando misure tecniche e organizzative ragionevoli, inclusa la memorizzazione crittografata dei token, controlli di accesso, richieste autenticate, registrazione e monitoraggio, e misure progettate per prevenire accessi non autorizzati, abusi, alterazioni o divulgazioni.

Conserviamo i dati utente di Google solo per il tempo ragionevolmente necessario per fornire il servizio, mantenere integrazioni attive e funzionalità correlate, rispettare obblighi legali, risolvere controversie e proteggere la piattaforma. Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati del proprio account o disconnettere le integrazioni tramite il prodotto e possono anche contattarci per richiedere la cancellazione o revocare l'accesso tramite le impostazioni del proprio account Google, se applicabile.

Hosting nell'UE e trasferimenti internazionali

Scheduled B.V. è un'azienda dell'UE e miriamo a offrire Moments AI come servizio ospitato nell'UE. Dove configurato, il servizio può operare con infrastrutture ospitate nell'UE e percorsi di elaborazione AI solo in Europa.

Alcune configurazioni opzionali, integrazioni di terze parti o scelte di instradamento possono comportare elaborazione al di fuori dell'Unione Europea. Ad esempio, un utente può scegliere un'opzione di instradamento più ampia per prestazioni o abilitare un'integrazione di terze parti che elabora dati in un'altra regione.

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, miriamo a utilizzare salvaguardie appropriate dove richiesto dalla legge applicabile.

Come condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere i dati solo con categorie di destinatari necessari per gestire il servizio o rispettare la legge.

• Fornitori di hosting, archiviazione, infrastruttura, comunicazioni, analisi, AI, autenticazione e supporto che ci aiutano a gestire Moments AI.
• Servizi di terze parti che scegli di collegare, o destinatari con cui ci istruisci a interagire tramite il prodotto.
• Consulenti professionali, revisori, assicuratori o acquirenti dove ragionevolmente necessario per scopi aziendali o legali.
• Tribunali, autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o altre autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o quando necessario per proteggere diritti, sicurezza o integrità del servizio.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per fornire il servizio, mantenere il tuo account, soddisfare obblighi legali, risolvere controversie e proteggere la piattaforma.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di dati, se mantieni attivo il tuo account, le integrazioni e le funzionalità che utilizzi, gli obblighi legali applicabili e le esigenze operative legittime. Quando i dati non sono più necessari, miriamo a eliminarli o anonimizzarli.

Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso o alterazione. Nessun sistema può essere garantito come completamente sicuro e sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare, limitare, opporti o trasferire determinati dati personali e di ritirare il consenso dove il trattamento si basa sul consenso.

Potresti anche essere in grado di disconnettere integrazioni, eliminare contenuti o chiudere il tuo account tramite il prodotto. Se hai collegato un account Google, puoi interrompere l'accesso futuro disconnettendo l'integrazione in Moments AI e puoi revocare separatamente l'accesso a Moments AI nelle impostazioni di sicurezza del tuo account Google. Puoi inoltre presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo paese di residenza, luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, potremmo informarti tramite il servizio o con altri mezzi ragionevoli. Il tuo continuo utilizzo di Moments AI dopo l'entrata in vigore della politica aggiornata significa che la politica aggiornata si applicherà, fatte salve eventuali diritti che potresti avere ai sensi della legge applicabile.